Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 09. April 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Kapitel H
Dr. Maher Hamid
Schweiz
UID: CHE-350.522.012
E-Mail: anfrage@kapitelh.ch

Sofern Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns unter der genannten E-Mail-Adresse erreichen.

2. Begriffe

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, einschliesslich das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben und Vernichten.

3. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht (insbesondere dem DSG) sowie, sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG: Einwilligung der betroffenen Person.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, sofern die Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen.

4. Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung

4.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website erfasst der Hosting-Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur GMT
  • Inhalt der Anforderung (aufgerufene Seite)
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browser und Betriebssystem
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zu statistischen Zwecken erhoben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • Unternehmen (optional)
  • E-Mail-Adresse
  • Nachricht

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden nach abschliessender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4.3 KI-Chat-Assistent

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten an. Bei Nutzung des Chats werden folgende Daten verarbeitet:

  • Ihre Chat-Nachrichten und -Eingaben
  • Freiwillig mitgeteilte Kontaktdaten (Name, E-Mail, Unternehmen)
  • Technische Daten (Zeitstempel, Session-ID)

Der Chat-Assistent basiert auf dem KI-Sprachmodell Gemini der Firma Google LLC (Mountain View, USA). Ihre Eingaben werden zur Generierung von Antworten an die Google Generative AI API übermittelt. Google verarbeitet diese Daten zur Erbringung des Dienstes. Bei Nutzung der kostenpflichtigen API werden Ihre Eingaben nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie dem EU-US Data Privacy Framework, für das Google zertifiziert ist.

Wichtiger Hinweis: Sie kommunizieren mit einem KI-Assistenten, nicht mit einem Menschen. Vor Nutzung des Chats wird Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Chat-Verläufe werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

4.4 E-Mail-Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Bearbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser beim erneuten Aufruf der Website wieder an uns sendet. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

5.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, um die Grundfunktionen der Website bereitzustellen (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Sie können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5.2 Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen uns, die Nutzung der Website zu analysieren und die Leistung zu messen. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

5.3 Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter zu gestalten. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner am unteren Bildschirmrand anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert, und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Sofern wir Personendaten in Staaten übermitteln, deren Datenschutz nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau bietet, stellen wir durch geeignete Garantien (insbesondere EU-Standarddatenschutzklauseln) einen angemessenen Schutz sicher.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten routinemässig gelöscht, es sei denn, sie werden zur Vertragserfüllung oder -anbahnung noch benötigt.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Personendaten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und dem Präfix “https”).

9. Ihre Rechte

9.1 Rechte nach Schweizer DSG

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
  • Berichtigungsrecht (Art. 32 Abs. 1 DSG): Sie können die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 32 Abs. 2 lit. c DSG): Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen.
  • Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Sie können die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.

9.2 Rechte nach EU-DSGVO

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stehen Ihnen zusätzlich folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Bestätigung und Auskunft über die Verarbeitung.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO):Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Recht, die Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht, die bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: anfrage@kapitelh.ch

9.3 Aufsichtsbehörden

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch

EU: Sie können sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem EU-Mitgliedstaat wenden.

10. Hosting (Firebase)

Diese Website wird auf Firebase Hosting, einem Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel) an Google übermittelt und in Server-Logfiles verarbeitet. Diese Verarbeitung ist technisch notwendig zur Bereitstellung der Website.

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Zusätzlich bestehen EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).

10.1 Firebase Analytics

Wir setzen Firebase Analytics zur statistischen Auswertung der Websitenutzung ein. Firebase Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Erfasst werden anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Geräteinformationen. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Datenschutzerklärung.